Przegląd platformy
Co znajdziesz w aplikacji klienta i panelu firmy.
Aplikacja klienta
W aplikacji klienta (app.sweepswap.me) rezerwujesz usługę w 4 krokach: wyszukaj firmę → wybierz wariant → potwierdź termin → zapłać. Po wykonaniu usługi otrzymasz prośbę o opinię. Historia rezerwacji + faktury są dostępne w sekcji Moje rezerwacje.
Panel firmy
Panel firmy (panel.sweepswap.me) to centrum operacyjne dla firm sprzątających: kalendarz, kartoteka klientów, finanse, opinie, zespół. Nowi partnerzy zaczynają od onboardingu (5 kroków) — weryfikacja zajmuje do 2 dni roboczych.
Helpdesk i status
Helpdesk (helpdesk.sweepswap.me) zbiera bazę wiedzy, formularz zgłoszeń i status usług. Status — bieżący stan platformy + historia incydentów — jest publiczny i nie wymaga logowania.